Media Customer Care adalah salah satu media yang digunakan PT Mitra Integrasi Informatika untuk mengukur
dan memastikan bahwa kepuasan pelanggan senantiasa terjaga.
Silakan sampaikan permasalahan anda terhadap produk dan jasa yang diberikan oleh PT Mitra Integrasi
Informatika melalui kontak customer care yang disediakan:
E-mail
:
CustomerCare@mii.co.id
Call center
:
(62-21) 2525307
Fax
:
(62-21) 2512478, 5705988
Surat
:
Customer Care
Wisma Metropolitan I, Lt 6
Jl. Jend. Sudirman Kav 29-31
Jakarta 12920 - Indonesia
Anda juga dapat menyampaikan keluhan atau permasalahan melalui form elektronik berikut:
Kami akan menganalisa keluhan yang disampaikan dan menanggapi dalam tenggat waktu 3 (tiga)
hari kerja, atau sesuai kesepakatan dalam kontrak kerja. Pada kasus-kasus tertentu yang
membutuhkan waktu penanganan lebih lama, perkembangan informasi kasus akan diinformasikan dalam
jangka waktu 5 (lima) hari kerja.