Di tengah perkembangan digital yang semakin pesat, banyak perusahaan masih menghadapi tantangan seperti pekerjaan manual yang berulang, proses bisnis yang panjang, data yang tersebar di berbagai sistem, serta kebutuhan pengujian aplikasi setiap kali terjadi perubahan. Aktivitas seperti input data, pengecekan invoice, approval dokumen, customer follow-up, hingga testing aplikasi sering kali memakan waktu, menurunkan produktivitas, dan meningkatkan risiko kesalahan.
Untuk menjawab tantangan tersebut, UiPath hadir membantu organisasi bekerja lebih cepat, akurat, dan efisien melalui automation. Tidak hanya menjalankan tugas repetitif dengan software robots, UiPath kini berkembang ke era Agentic Automation dan Agentic Testing, di mana AI agents dapat memahami situasi, bernalar, menyusun langkah, dan menjalankan aksi untuk mencapai tujuan tertentu.
Agentic automation adalah pendekatan automation yang didukung AI agents, di mana agents dapat memahami prompt dan tujuan, membuat rencana untuk mencapainya, menjalankan aksi menggunakan tools seperti robots dan models, belajar dari proses yang berjalan, serta melibatkan manusia ketika dibutuhkan.
Dengan kemampuan tersebut, automation tidak lagi hanya menjalankan instruksi tetap. Agentic automation memungkinkan proses bisnis menjadi lebih cerdas, adaptif, dan mampu menangani workflows yang lebih kompleks. Dengan UiPath, AI agents, robots, sistem, dan manusia dapat bekerja bersama dalam satu alur kerja untuk menyelesaikan proses secara end-to-end.
Agentic automation di UiPath bekerja dengan menggabungkan beberapa komponen utama agar proses bisnis dapat berjalan lebih aman, terarah, dan end-to-end.
Pada proses invoice dispute, AI agent dapat membantu membaca invoice, membandingkan data dengan purchase orders, mencari penyebab selisih, lalu memberikan rekomendasi kepada tim finance. UiPath Agent Builder dapat digunakan untuk membuat AI agents untuk proses kompleks seperti invoice dispute resolution.
Agentic testing merupakan evolusi berikutnya dalam software testing, di mana AI agents membantu memperluas, menyederhanakan, dan mempercepat proses pengujian. Dengan pendekatan ini, tim QA dapat bekerja lebih produktif, mengurangi pekerjaan manual, dan menjalankan testing dengan lebih efisien.
Pada Claims Processing Systems, UiPath dapat membantu mengotomatisasi dan mempercepat testing untuk aplikasi yang menangani proses klaim, mulai dari claims intake and registration, claims assessment and adjudication, hingga payment processing. Dengan pendekatan ini, organisasi dapat memastikan setiap tahapan proses klaim tetap berjalan sesuai alur, lebih cepat diuji, dan lebih siap menghadapi perubahan aplikasi.
Dengan Agentic Automation dan Agentic Testing, UiPath bukan hanya membantu perusahaan mengotomatisasi pekerjaan, tetapi juga membantu membangun cara kerja yang lebih cerdas. Dengan Agentic Automation dan Agentic Testing, organisasi dapat bekerja lebih cepat, mengurangi risiko kesalahan, menjaga kualitas sistem, dan lebih siap beradaptasi di era digital yang terus berubah.
PT. Metrodata Electronics, Tbk.
APL Tower 37th Floor
Jl. Letjen S. Parman Kav. 28
Jakarta 11470
Contact Us:
P: (62-21) 2934 5888
F: (62-21) 2934 5899
E: info.metrodata@metrodata.co.id
