Latar Belakang Perusahaan

PT Bukalapak.com Tbk (“IDX: BUKA”) merupakan salah satu perusahaan platform perdagangan, baik di online maupun offline di Indonesia yang didirikan oleh anak bangsa. Berawal dari marketplace lalu tumbuh menjadi platform yang memberikan banyak kemudahan untuk berbisnis yang memungkinkan pelaku UKM dapat merambah ke dunia maya. Saat ini, Bukalapak adalah perusahaan yang terus berevolusi dan berinovasi untuk kepentingan bersama dan telah melakukan ekspansi ke berbagai lini bisnis lain, termasuk membantu meningkatkan penjualan warung tradisional melalui Layanan Mitra Bukalapak. Pada tahun 2017, Bukalapak menjadi salah satu startup unicorn asal tanah air.

Tantangan Bisnis

Saat ini Bukalapak melayani lebih dari 6,7 juta Pelapak (online sellers) serta 10,4  juta Mitra Bukalapak beserta lebih dari 110 juta pengguna. Dengan meningkatnya pengguna dan transaksi setiap harinya, perusahaan yang memiliki unit bisnis yang bervariasi ini memerlukan support system yaitu teknologi terintegrasi dan mumpuni yang mampu mengintegrasikan seluruh aplikasi yang mandiri.

Tujuan

Dengan adanya ekspansi perusahaan dan strategi, Bukalapak ingin mengintegrasikan Warehouse Management System (WMS) dan Order Management System (OMS) dengan menggunakan solusi Oracle Fusion Financial agar proses bisnis menjadi lebih efektif, lincah tidak hanya dalam melayani permintaan bisnis yang semakin bersaing. Untuk mencapai operasional yang efektif, Bukalapak membutuhkan sumber tunggal data yang mudah di akses dalam membuat permintaan order baru dalam memenuhi permintaan pelanggan.

Solusi

Bukalapak merupakan salah satu pelanggan PT Metrodata Electronics Tbk (“Metrodata”) yang berhasil mengerjakan proyek dengan tingkat kepuasan tinggi. Metrodata memiliki keahlian dalam penerapan teknologi informasi—khususnya solusi aplikasi ERP Oracle dan SaaS dimana Metrodata menyediakan para ahli saat proses integrasi back-office. Metrodata menawarkan solusi Oracle APEX dan DBCS guna memantau proses integrasi dan menyediakan sumber data tunggal untuk mengurangi tantangan terhadap banyaknya aplikasi yang mandiri. Selain itu, Metrodata juga melakukan proses integrasi aplikasi WMS dan OMS (pengembangan dari GCP) ke Oracle Inventory melalui DBCS.

Hasil & Manfaat

Dengan berhasil diterapkannya aplikasi Oracle APEX dan DBCS, saat ini Bukalapak dapat menikmati hasilnya, yaitu:

• Memiliki sumber data tunggal dan pemantauan dapat dilakukan dengan efektif.

• Produktifitas karyawan menjadi meningkat oleh visibilitas pada proses integrasi melalui penghematan waktu saat proses validasi data.

• Dapat mengakomodasi bisnis proses yang tidak standar dan meningkatkan laba dengan sedikit transaksi yang merugi.

• Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan tetap melakukan proses bisnis yang fleksibel.

• Memanfaatkan Oracle APEX sebagai pengembangan low code form dan pengerjaan dalam waktu 10 minggu.

Informasi lengkap, hubungi:

Arief.Gunawan@mii.co.id;

info.metrodata@metrodata.co.id